Términos y condiciones
Bienvenido al sitio web www.clarolaboratorio.com.mx (en adelante, el "Sitio"). El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Claro Laboratorio (en adelante, "Nosotros" o "La Empresa") ofrece acceso a sus contenidos y regula la compra de sus productos. Al acceder, navegar o utilizar este Sitio, usted (en adelante, el "Usuario") acepta haber leído, entendido y estar de acuerdo con estos términos.
Identidad del Titular
El Sitio es operado por Claro Laboratorio, con domicilio en [Insertar Domicilio Físico en México] y correo electrónico de contacto: contacto@clarolaboratorio.com.mx.
Objeto y Alcance
El Sitio tiene como objetivo proporcionar información sobre soluciones en salud y productividad animal, así como la comercialización de suplementos nutricionales (como Energy L, Condro Shield, Control Ages, Nutra Ion, entre otros) para animales de producción y compañía.
Uso del Sitio Web
- —Utilizar el Sitio únicamente para consultas o pedidos legalmente válidos.
- —No realizar pedidos falsos o fraudulentos.
- —Proporcionar información de contacto veraz y exacta.
- —Ser mayor de 18 años para realizar compras.
Productos y Precios
Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no contar con un producto ya pagado, se notificará al Usuario para un reembolso o cambio.
Precios: Los precios se muestran en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario. Los costos de envío se calcularán al finalizar la compra.
Precisión: Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible; sin embargo, las imágenes son ilustrativas.
Proceso de Compra y Pago
Las compras se podrán realizar a través de los medios habilitados en el Sitio (pasarelas de pago, transferencia, etc.). El pedido será procesado una vez que el pago sea confirmado.
Facturación: El Usuario podrá solicitar su factura electrónica enviando sus datos fiscales al correo de contacto dentro del mes de la compra.
Envíos y Entregas
- —Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de terceros (paqueterías).
- —El tiempo de entrega estimado es de [3 a 7] días hábiles, sujeto a la zona de cobertura.
- —La Empresa no se hace responsable por retrasos derivados de causas ajenas a su control o casos fortuitos.
Política de Devoluciones y Reembolsos
Cancelaciones: Podrán realizarse antes de que el producto haya sido enviado.
Garantía: En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, el Usuario dispone de [48] horas tras la recepción para reportarlo a contacto@clarolaboratorio.com.mx adjuntando evidencia fotográfica.
No devoluciones: Por higiene y seguridad de los suplementos, no se aceptan devoluciones de productos con sellos rotos o empaques abiertos.
Responsabilidad de Uso — Aviso Veterinario
Los productos ofrecidos son suplementos nutricionales y no sustituyen el diagnóstico o tratamiento de un Médico Veterinario Zootecnista. La Empresa no se hace responsable por el uso inadecuado de los productos o su administración sin supervisión profesional.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido (textos, imágenes, logotipos, nombres comerciales) es propiedad exclusiva de Claro Laboratorio. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
Protección de Datos Personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el Sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Limitación de Responsabilidad
La Empresa no garantiza que el Sitio esté libre de errores o virus, aunque trabajamos constantemente para mantener su seguridad. No seremos responsables por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
Legislación y Jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de [Insertar Ciudad/Estado], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro.